ecosero

Einfach in der Anwendung, Datensicher und Kostengünstig

Comments: Der Support ist gut und prompt. Die Mitarbeiter gehen individuell auf meine Bedürfnisse ein. So konnte mein Vertrag individuell an meine veränderten Bedürfnisse angepasst werden. Vielen Dank nochmal dafür.

Pros:

Ich nutze ecosero seit einem Jahr. Ich weiß zu schätzen, dass ecosero ein deutsches Produkt ist und deutsches Recht in Bezug auf Datensicherheit besteht. Daher DSGVO konform, die Server stehen in Deutschland. Dokumente lassen sich vorab hochladen und gut bearbeiten. Die Teilnehmerliste lässt sich einfach erstellen und auch die Beiträge im Chat können sehr einfach gesichert werden. Die Kosten bei ecosero sind deutlich günstiger als bei den anderen Anbietern. Und dies bei gleichem Angebot.

Cons:

Die Handhabung ist nicht ganz so intuitiv wie beim US-amerikanischen Giganten Zoom, aber dafür gibt es in puncto Datensicherheit keine Kompromisse.

Alles für Einzelgespräche und Gruppen, mit allen Features die relevant sind und sehr guter Support

Comments: Ich bin so zufrieden, dass ich gerne langfristige Verträge mit Ecosero abschließe, denn ich habe keinen Zweifel, ich werde nichts Besseres finden.

Pros:

Ecosero erfüllt alle meine Ansprüche (s. Bewertung), die ich an eine Videokonferenzplattform habe. Von einem qualitativ hochwertigen Kalender- und Verwaltungssystem, einer gleichbleibend guten Streaming und Tonqualität, bis hin zu den unterschiedlichen Zugangsmöglichkeiten der Kunden, per Telefon oder anderen digitalen Endgeräten. Am wichtigsten ist mir jedoch die Sicherheit und der schnell reagierende, hoch qualifizierte Support, der mich auch am Wochenende nicht im Stich lässt. Selbst Zusatzwünsche, wie Plugin für eine andere Software, werden zeitnah erfüllt.

Cons:

Es bedarf einer gewissen Eingewöhnung, bis man alle Funktionen beherrscht. Dann ist die Bedienung jedoch intuitiv. Die Benutzerverwaltung könnte etwas übersichtlicher gestaltet werden. Up- und Download über .csv oder ähnliches.

Ecosero - eine TOP Software

Comments: TOP - Software

Pros:

Einführung der Software im 1. Lockdown ( März 2020 ) bei einem Vertrieb mit über 300 HGB im Außendienst. Schnelle und unbürokratische Abwicklung incl. Onlineschulung und jederzeitige telefonische, persönliche Unterstützung.Für mich entscheidend, da DSGVO konform, die Server stehen in Deutschland.Ich kann die Software uneingeschränkt weiter empfehlen.5 Sterne mit Sternchen...;-)Reiner Schniedersrs-consulting.info

Cons:

für mich gibt es keine Nachteile........

Feedback

Comments: Schnelle Einarbeitung, einfache Bedienung, toller Überblick und viele sinnvolle Funktionen!

Pros:

Sehr guter Support, einfache Bedienung, viele Funktionen, keine Downloads notwendig!

Cons:

Der tolle Support sowie die Erfüllung der DSGVO!

Tolle Software mit vielen Möglichkeiten!

Comments: 100% weiter zu empfehlen.

Pros:

Wir haben uns für Ecosero aufgrund der Empfehlung unseres Datenschutzbeauftragten entschieden (da wir mit Daten von Schüler*innen arbeiten, ist der Datenschutz für uns von besonderer Bedeutung und Ecosero ist in dieser Hinsicht wirklich sehr sicher). Zu Beginn haben wir Ecosero lediglich für Videokonferenzen (intern und extern) genutzt. Mittlerweile haben wir erkannt, wie viele Funktionen mit der Software möglich sind. Wir führen ganze Online-Messen mit dem Programm durch. Teilnehmende können digitale Veranstaltungen buchen, sich in diese einwählen und diese bewerten. Besonders hilfreich waren für uns auch die Mitarbeiter*innen, die uns jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung standen, wenn doch mal Fragen aufgetaucht sind.

Cons:

Einige Schüler*innen fanden einzelne Anmeldungs- und Buchungsschritte nicht so leicht zu handhaben, was jedoch auch an der digitalen Kompetenz liegen könnte ;) Und die Kalenderübertragung auf unser Firmennetzwerk ist uns bisher leider noch nicht gelungen.

Datenschutzkonformes Tool

Pros:

- Datenschutzkonformität- zeitnaher Support

Cons:

Fehlender Live-Übersetzer. Aber bisher ist mir auch kein Programm bekannt, dass das bieten würde.